本地区用户：
　　
　　西安市区及周边县区的用户可以通过联系我公司销售人员获得免费的上门演示，准确了解软件性能。
　　售后服务：用户在购买了软件之后，会得到一次详细的用户培训。确保让用户学会具体的使用。此后据用户使用情况仍可进行两次免费的后期再培训，属于正常的服务范围。若使用方使用人员改变影响到软件的使用，要求培训的，每次收取300元的培训费用。

外地用户：

　　省内较远地区的用户及外省用户请在本公司网站下载试用版程序进行使用。在使用过程中若有问题，请联系相关软件的项目负责人。

　　售后服务：客观上对外地用户一般不进行上门培训。但对于大型工程设计类软件仍会进行上门培训，费用根据用户所在地区及所购软件数量具体协商。

公司对售后的产品提供7×24小时电话技术服务。在用户需要上门服务的情况下，根据实际情况，我公司承诺在2 个工作日内赶赴现在，为用户提供服务、解决问题。

　　维维软件始终坚持一次收费，终生免费升级的策略。将最大的实惠留给用户。

　　在用户购买软件后，销售人员会及时从用户处取回用户联系方式，录入到公司的用户资料库中，一旦有软件升级或新软件发布，注册用户都会在第一时间得到详细信息。确保用户及时使用到最新功能的升级软件。

　　相关的软件升级方式请参考下载中心的软件版本号及升级包。